Privacyverklaring

Sport Accent hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we helder en transparant uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens.

Wij doen er alles aan om jouw privacy te waarborgen en gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. Daarbij houden wij ons aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Dit betekent dat wij in ieder geval:

  • persoonsgegevens verwerken voor duidelijk omschreven doeleinden;
  • niet meer persoonsgegevens verwerken dan noodzakelijk;
  • om toestemming vragen wanneer dit voor een verwerking vereist is;
  • passende technische en organisatorische maatregelen nemen om persoonsgegevens te beveiligen;
  • persoonsgegevens alleen met andere partijen delen wanneer dit noodzakelijk of wettelijk toegestaan is;
  • jouw rechten met betrekking tot persoonsgegevens respecteren.

SPRTACCNT Premium Boutique Club B.V., handelend onder de naam Sport Accent, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Verwerking van persoonsgegevens van leden en geïnteresseerden

Wanneer je contact met ons opneemt, een gratis intakegesprek aanvraagt, een lidmaatschap afsluit of gebruikmaakt van onze dienstverlening, kunnen wij persoonsgegevens van je verwerken.

Deze gegevens kunnen worden gebruikt voor:

  • het verwerken van aanvragen en inschrijvingen;
  • het uitvoeren en beheren van een lidmaatschap;
  • het plannen van afspraken;
  • het bieden van training en begeleiding;
  • communicatie over onze dienstverlening;
  • administratieve en financiële verwerking.

Afhankelijk van de situatie kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • voornaam;
  • tussenvoegsel;
  • achternaam;
  • adres en woonplaats;
  • telefoonnummer;
  • e-mailadres;
  • geboortedatum;
  • gegevens over jouw lidmaatschap;
  • informatie die je zelf verstrekt over jouw doelen, wensen of situatie.

De grondslag voor deze verwerking is afhankelijk van de situatie jouw toestemming, het uitvoeren van een overeenkomst of het nemen van stappen voorafgaand aan een overeenkomst.

Verwerking van persoonsgegevens van patiënten

Binnen SprtAccnt Fysiotherapie worden persoonsgegevens verwerkt die noodzakelijk zijn voor het behandelproces.

Deze gegevens kunnen worden verwerkt voor:

  • het vastleggen en uitvoeren van het behandelproces;
  • het vastleggen van gegevens voor medische training;
  • het verwerken van declaraties;
  • communicatie met artsen, specialisten en zorgverzekeraars.

Hiervoor kunnen onder andere de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:

  • voornaam;
  • tussenvoegsel;
  • achternaam;
  • telefoonnummer;
  • e-mailadres;
  • geslacht;
  • geboortedatum;
  • gezondheidsgegevens;
  • verzekeringsgegevens;
  • BSN;
  • identificatiegegevens.

De grondslag voor deze verwerking is onder andere de behandelovereenkomst en de wettelijke verplichtingen die gelden voor zorgverleners.

Medische dossiers worden in beginsel minimaal 20 jaar bewaard vanaf de laatste wijziging in het dossier, tenzij een andere wettelijke bewaartermijn van toepassing is of langer bewaren noodzakelijk is.

Verwerking van persoonsgegevens van zorgverleners

Persoonsgegevens van zorgverleners kunnen worden verwerkt wanneer dit noodzakelijk is voor de behandeling of begeleiding van een patiënt.

Dit kan onder andere gaan om:

  • voornaam;
  • tussenvoegsel;
  • achternaam;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer;
  • adres;
  • AGB-gegevens;
  • ZorgMail-gegevens.

Deze gegevens worden gebruikt voor communicatie en het uitwisselen van informatie die noodzakelijk is voor het behandelproces.

Verwerking van persoonsgegevens van geïnteresseerden en zakelijke contacten

Persoonsgegevens van geïnteresseerden, prospects en zakelijke contacten kunnen worden verwerkt voor:

  • het verstrekken van informatie;
  • persoonlijk contact;
  • nieuwsbrieven;
  • andere relevante communicatie over onze dienstverlening.

Hiervoor kunnen onder andere de volgende gegevens worden verwerkt:

  • voornaam;
  • tussenvoegsel;
  • achternaam;
  • adres;
  • woonplaats;
  • telefoonnummer;
  • e-mailadres.

Wij bewaren deze gegevens zolang dit noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of totdat je aangeeft geen communicatie meer te willen ontvangen.

Verwerking van persoonsgegevens van medewerkers

Persoonsgegevens van medewerkers worden verwerkt voor de uitvoering van de arbeidsovereenkomst en de daarbij horende wettelijke en administratieve verplichtingen.

Dit kan onder andere gaan om:

  • naam- en adresgegevens;
  • telefoonnummer;
  • e-mailadres;
  • geboortedatum;
  • AGB- en BIG-nummer indien van toepassing;
  • salarisgegevens;
  • bankgegevens;
  • BSN;
  • identificatiegegevens.

Deze gegevens worden gedurende het dienstverband bewaard en daarna alleen zolang dit noodzakelijk is op grond van wettelijke bewaartermijnen.

Verstrekking aan derden

Wij kunnen persoonsgegevens delen met andere partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Voor onze website en dienstverlening maken wij onder andere gebruik van:

ClubPlanner

ClubPlanner wordt gebruikt voor onder andere ledenadministratie, intake- en inschrijfformulieren en het verwerken van gegevens rondom lidmaatschappen en afspraken.

Flux

Flux wordt gebruikt voor het plannen en verwerken van afspraken binnen de fysiotherapie.

Google Analytics

Google Analytics kan worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en om de website te verbeteren.

Google Ads

Google Ads kan worden gebruikt voor het meten en optimaliseren van onze online advertentiecampagnes.

Meta

Diensten van Meta kunnen worden gebruikt voor online advertenties en het meten van de prestaties van campagnes.

Daarnaast kunnen wij gebruikmaken van externe partijen voor onder andere:

  • digitale dossiervoering;
  • financiële administratie;
  • nieuwsbrieven en communicatie;
  • patiënttevredenheidsonderzoeken;
  • declaraties;
  • banktransacties.

Wanneer een partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de verwerking en beveiliging van deze persoonsgegevens.

Wij verstrekken persoonsgegevens niet aan andere partijen tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, je hiervoor toestemming hebt gegeven of wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Functionele cookies kunnen noodzakelijk zijn om de website goed te laten werken. Voor statistische en marketingdoeleinden kunnen onder andere Google Analytics, Google Ads en Meta worden gebruikt.

Wanneer hiervoor toestemming vereist is, worden deze cookies en technieken pas geactiveerd nadat je via onze cookiebanner toestemming hebt gegeven.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners die wij gebruiken kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met de AVG en dat waar nodig passende waarborgen voor de bescherming van persoonsgegevens worden toegepast.

Minderjarigen

Wij verwerken persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar alleen wanneer daarvoor toestemming is gegeven door een ouder, verzorger of wettelijke vertegenwoordiger, voor zover deze toestemming wettelijk vereist is.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Voor bepaalde gegevens, zoals medische dossiers en financiële administratie, gelden wettelijke bewaartermijnen.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking.

Daarbij nemen wij onder andere maatregelen zoals:

  • het gebruik van beveiligde accounts en wachtwoorden;
  • het beperken van toegang tot persoonsgegevens;
  • encryptie en pseudonimisering waar dit passend is;
  • het maken van back-ups;
  • het regelmatig evalueren van beveiligingsmaatregelen;
  • geheimhoudingsverplichtingen voor medewerkers;
  • het informeren van medewerkers over het belang van privacy en gegevensbescherming.

Jouw rechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je kunt onder andere verzoeken om:

  • inzage in jouw persoonsgegevens;
  • correctie van onjuiste persoonsgegevens;
  • verwijdering van persoonsgegevens;
  • beperking van de verwerking;
  • bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
  • overdracht van jouw persoonsgegevens.

Wanneer wij jouw persoonsgegevens verwerken op basis van toestemming, kun je deze toestemming op ieder moment intrekken.

Wij kunnen je vragen om aanvullende informatie om vast te stellen dat het verzoek daadwerkelijk door jou wordt gedaan.

Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. We proberen dan samen tot een passende oplossing te komen.

Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Vragen of contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op.

Sport Accent
Laan van Rustenburg 3
2271 XS Voorburg
E-mail: voorburg@sportaccent.nl
Telefoon: 070 200 25 55